Beratung

Kompetent & erfahren

Meine Profession – Ist Ihr Gewinn!

Es gibt drei wesentliche Limitatoren, die die Auslastung in Freizeitparks & Erlebniswelten dauerhaft beeinflussen:

  1. die frei verfügbare Zeit der Besucher
  2. das Wetter und
  3. die Austauschbarkeit des eigenen Angebotes

Seit März 2020 ergänze ich um einen 4. Aspekt: Eine Pandemie und ein landesweiter Lockdown.

Erfahrungsgemäß sind ca. 70-80 % der Besucher, nicht wirklich planbar. Dabei handelt es sich in der Regel um Familien. Für sie müssen alle Faktoren passen, so dass sie vorwiegend in den Ferien, an Feiertagen oder am Wochenende einen Ausflug planen. Und wie gelingt Ihnen die Auslastung unter der Woche und in den sogenannten schwachen Zeiten? 

Sie meinen, dass da durchaus noch Luft nach oben ist?

Dann kommt hier Ihr Vertrieb und Ihr Sales-Team ins Spiel. Denn: Der Kunde ist die einzige Quelle, die Geld ins Unternehmen bringt und die Ernte wird nun mal im Verkauf eingefahren. Vorausgesetzt Ihr Vertrieb und Ihr Sales-Team verstehen sich als exzellenter Problemlöser für Ihre Zielgruppen. Und sorgen durch eine strukturierte, kontinuierliche und klassische Akquisearbeit dafür, dass die Früchte gedeihen, nachwachsen und am Ende auch die Ernte eingefahren werden kann bzw. die Quelle fleißig sprudelt. Marketing und PR tragen hier ihrerseits wesentlich zum Gesamterfolg bei.

Meiner Erfahrung nach ruht im direkten Vertrieb und Sales ein großes Potential, weil in der Akquise oft viel zu früh aufgegeben wird, die Kommunikation mit dem Kunden nicht stimmt oder zu schnell Rabatte eingeräumt werden. Ich setze mit meiner Beratung an dieser Stelle an und unterstütze Ihren Vertrieb dabei, Umsatzpotentiale zu ermitteln, den Dialog mit dem Kunden in eine langfristige Beziehung zu bringen und durch passgenaue Angebote sogenannte „schwache Zeiten“ effektiver auszulasten.

Wem es gelingt, mit den Augen seiner Kunden zu sehen und deren Knoten erkennt, wird passgenaue Lösungen anbieten können und Kunden zu Freunden machen.

„Mit ihrer großen Erfahrung hat Birgitt unser Eventteam bei der Partner- & Unterstützergewinnung für unser langjähriges Charity-Event beraten, unterstützt und erfolgreich ausgebaut. Dadurch können wir mit dem „Riesenkinderfest K!DZ“ tausenden Gästen einen ganz besonderen Tag ermöglichen und die Stiftung der Kinderklink Leipzig unterstützen. Wir freuen uns, dass Du bei uns an Bord bist.“

Andreas Rodefeld, Leiter Marketing / Head of Marketing, Zoo Leipzig GmbH

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